Някога ли е изчезнал имейл? Това е какво да правите на телефона си, за да го поправите

макар че не желаете да бъдете заляти от тонове имейли, напълно друго е да имате имейли, които би трябвало да четете или да запазите изгубване ненадейно. Важно е да знаете за какво имейлите ви изчезват толкоз, колкото е значимо да разберете по какъв начин да го поправите. Мери Ан от Саутпорт, Северна Каролина, имаше този въпрос за нас:

" помощ - моите имейли, съхранявани в обособени папки по имейл, изчезват в моето приложение за поща iPhone 13 Pro. Защо? Има ли корекция, с цел да няма да се повтори вълшебен? "

Въпреки че всички ние желаем, че входящите ни кутии няма да се повторят и почистват и сигурно не желаем. Обикновено, когато на нашите устройства се случи нещо ненадейно, това не е просто проблем с едно лице. Ето за какво смятахме, че е значимо да проучим за какво имейлите ви изчезват и по какъв начин да го поправите, Мери Ан.

Ако изпитвате изчезващи имейли на устройство с Android, не се тормозете, ние също по този начин обгръщаме решения за потребителите на Android по -надолу в тази публикация.

жена, употребяваща iPhone.

1. Изчезващи имейли? Започнете тук, с цел да разрешите мистерията

Ако имейлите ви изчезнат от вашия iPhone, както направиха за Мери Ан, има няколко аргументи това да се случи. Но преди да отстраните многото разнообразни евентуални виновници, най -лесният за начало е да рестартирате вашия iPhone. Въпреки че може да наподобява прекомерно елементарно, от време на време рестартирането на вашия iPhone може да възвърне изчезналите ви имейли. За да рестартирате вашия iPhone за iPhone X или по-късно:

Apple Support Photo на рестартиране на iPhone X или по-късно. (Apple)

, до момента в който държите iPhone с екрана, извърнат към вас, натиснете бутона за зареждане нагоре или надолу от лявата страна на телефона ви и в това време натиснете бутона за зареждане от дясната страна. Сведовете на изключването на изключването, натиснете екрана през екрана на екрана. (Ще бъде просто празен черен екран), оставете го за 10 секунди. Обърнете телефона си още веднъж, като натиснете и задържате страничния бутон (от дясната страна на вашия iPhone), до момента в който не видите логото на Apple. След като видите логото, пуснете бутона. Проверете, с цел да видите дали това е разрешило проблемите ви с пощата.

Ако това не позволи казуса, пробвайте стъпките по -долу.

2.  Това може да е проблем с настройките на вашата поща

Докато iPhone нормално поддържа процеса на конфигурация на пощата много елементарен, от време на време по какъв начин да се активизираме, може да аргументи проблеми по пътя. Или даже да сме го настроили вярно, просто би трябвало да бъде нулиран, с цел да работи правилно-решението. Изтрийте имейл акаунта си на вашия iPhone и по-късно го настройте още веднъж.

На главния екран на вашия iPhone, докоснете Settings.Scroll Down и докоснете Apps.When Tap Mail.

Как да изтриете имейл акаунта си в приложението за iPhone поща. изскачащи ви молба да потвърдите, че желаете да изтриете този акаунт. Докоснете „ Изтриване от моя iPhone. “

Как да изтриете имейл акаунта си в приложението за iPhone Mail. (Kurt " Cyberguy " Knutsson)

Как да добавите още веднъж вашия имейл акаунт

на главния екран на вашия iPhone, докоснете Настройки. Светкавица и допиране на приложения. Knutsson)

Изберете „ Добавяне на акаунт. “ Тогава изберете вашата имейл услуга и следвайте подканите, с цел да добавите своя имейл акаунт назад на телефона си, който включва въвеждане на вашия имейл адрес и ключова дума за имейл.

Как да добавите вашия имейл акаунт в приложението за iPhone Mail (Kurt " Cyberguy " Knutsson)

3. Съществува спор сред IMAP и POP3 протоколи

приложенията за настолни поща нормално употребяват POP3, до момента в който множеството смарт телефони употребяват IMAP протокол, което може да аргументи спор и изгубване на пощата. Решението за премахване на този проблем. Ще би трябвало да видите дали вашият имейл е надъхан на други устройства благодарение на POP3. Ако е допустимо, променете всички настройки на имейл акаунта на IMAP на други устройства. Например, по пощата на iMac:

на вашия iMac или MacBook (PRO), отворете приложението „ Поща “, което нормално се намира в пристанището в долната или дясната или лявата страна на екрана на вашия работен плот. Под „ поща “ на лентата на менюто в горния ляв на екрана, изберете „ Профили. “ Изберете съответния акаунт, който желаете да ревизирате.

Как да ревизирате пощата си на настройките на вашия Deasptop. Информация за вход и ключова дума, щракнете върху бутона „ Advanced “. Изскачането би трябвало да се отвори, показвайки ви името на хоста, и той би трябвало да каже „ поп. “ Или „ imap. “ Преди хост на домейна си. Ако видите „ pop. “, би трябвало да предприемете стъпки, с цел да измененията настройките на imap.

4. Необходими актуализации на iOS

Понякога имейлите могат да изчезнат с стар iOS. Решението е да разберете дали вашият iOS е остарял и/или актуализирате вашия iOS, като извършите следните стъпки:

На главния екран на вашия iPhone, докоснете Настройки. Или ще имате уведомление в горната част на „ Настройки “, в който се споделя „ Актуализация на софтуера, налична “, или можете да превъртите надолу и да щракнете върху Общи.

Как да добавите вашия имейл акаунт в iPhone поща. Актуализация '

Ако има налична актуализация на iOS, ще видите, че тя е посочена и опцията за евакуиране и инсталиране. Ако сте подготвени да актуализирате, щракнете върху „ Актуализиране в този момент. “

5. Системна неточност

Ако никой от тях не позволи изчезващите ви имейли, това може да е систематична неточност, която може да възникне на всяко устройство. Можете също да се свържете с поддръжката на Apple за по -нататъшна поддръжка, в случай че наподобява, че нищо не работи.  Можете да нулирате устройството си, с цел да започнете свежо, с цел да видите дали това ще позволи изчезващия проблем по имейл. Вижте инструкциите малко по малко по какъв начин да нулирате устройството си.

Какво да вършиме, в случай че имейлите ви изчезнат на Android

Докато тази публикация се концентрира върху поправките на iPhone, потребителите на Android могат да се сблъскат с сходни проблеми с изчезващите имейли. Ето малко управление, пригодено за устройства с Android:

Настройките могат да варират според от производителя на вашия Android телефон.

1. Проверете всички папки и потърсете изчезнали имейли

Понякога имейлите се архивират инцидентно, изтриват или маркират като спам. Използвайте функционалността за търсене в приложението си за имейл и проверете досиетата за спам, отпадък и архивиране, с цел да намерите изчезнали известия. Прегледайте настройките за синхронизиране на имейл Отворете настройките на приложението си за имейл, отидете на настройките на вашия акаунт и проверете „ Период на синхронизация “. Задайте го на „ всички времена “, с цел да гарантирате, че по -старите имейли не са скрити. Уверете се, че функционалността за синхронизация е задействана, тъй че устройството ви постоянно се актуализира с пощенския сървър.

3. Проверете протокол по имейл: POP3 против IMAP

Ако акаунтът ви е надъхан като POP3, имейлите могат да бъдат изтеглени на едно устройство и да се отстранен от сървъра, което ги кара да изчезнат от други устройства. IMAP поддържа имейли синхронизирани във всички устройства. Ако употребявате POP3, потърсете конфигурация като „ Оставете известия на сървър “ и се уверете, че е задействано. Препоръчва се към IMAP за множеството консуматори, с цел да се избегнат тези проблеми.

4. Проверете филтри и правила за е-поща

Филтри или правила могат автоматизирано да реалокират имейли в съответни папки или да ги изтрият. Прегледайте настройките на вашия филтър в интерфейса на приложението за имейл или уеб поща.

5. Рестартирайте и прибавете още веднъж акаунта си

Излезте от имейл акаунта си, рестартирайте устройството си и влезте назад. Ако проблемите не престават, премахнете имейл акаунта от вашето устройство и го прибавете още веднъж.

6. Проблеми с мрежата и приложението

Уверете се, че вашето устройство има постоянна интернет връзка. Понякога проблемите на синхронизирането са породени от краткотрайни мрежови проблеми. Ако проблемите продължат, пробвайте да актуализирате приложението си по имейл или да го преинсталирате.

Следвайки тези стъпки, множеството консуматори на Android могат да разрешат казуса с изгубването на имейли и да запазят входящите си кутии под надзор.

Kurt от основните заключения

е доста смущение. Той освен ви пречи да получавате информация и да реагирате навреме, само че и може да стартира да основава поредни проблеми в професионалния и персоналния ви живот. За благополучие, има няколко метода да отстраните този проблем, от най -основната (рестартиране на телефона ви) до най -интензивния (нулиране на цялото ви устройство).

Имейлите ви в миналото са изчезнали от телефона си? Как забелязахте това? Какви стъпки сте подхванали, с цел да възстановите имейла си до неговото оптимално функциониращо положение? Let us know by writing us at

For more of my tech tips and security alerts, subscribe to my free CyberGuy Report Newsletter by heading to 

Follow Kurt on his social channels:

Answers to the most-asked CyberGuy questions:

New from Kurt:

Copyright 2025 Cyberguy.com. Всички права непокътнати.

Курт " Cyberguy " Knutsson е награден механически публицист, който има дълбока обич към технологиите, оборудванията и джаджи, които вършат живота по-добър с приноса му за Fox News & Fox Business, започващ заран на " Fox & Friends ". Имате механически въпрос? Вземете безплатния бюлетин на Kurt Cyberguy, споделете гласа си, концепция за история или коментар на cyberguy.com.